Врачи и медсёстры: обучение и баллы
- Источники
- профильные каналы, форумы, комментарии
- Касание
- ответ эксперта, ЛС только по явному разрешению
«нужны баллы НМО до конца года»
B2C
Поиск B2C-клиентов: услуги, обучение и товары
Для тех, кто продаёт людям: услуг на месте, онлайн-услуг и обучения, товаров. Радар ищет публичные вопросы и поводы, объясняет источник и следующий шаг. Для товаров применимость ниже: покупку чаще закрывает реклама; проверяем вопросы о выборе и недовольство конкурентом.
Кому подходит
Три типа бизнеса — разные источники спроса
Услуги на месте
Клиники, ремонт, красота, недвижимость: вопросы и отзывы с привязкой к месту.
Онлайн-услуги и обучение
Школы, эксперты, консультации: публичные вопросы в сообществах и комментариях. Медработник Онлайн — пример этого типа.
Товары для людей
Ищем вопросы о выборе и недовольство конкурентом. Сначала проверяем, даст ли это полезный поток для вашего товара.
Хотите увидеть это на своей задаче?Расскажите, что продаёте и кого ищете. Первые карточки покажем на ваших источниках.
Понятно о карточке
Как читать результат
Полоса оценки
Очередность разбора по известным сигналам и правилам. Не вероятность покупки и не штраф за неизвестные данные.
Очередь
Группа карточек с разным следующим шагом: ответить, уточнить или проверить вручную.
8 принципов B2C
Как радар работает с людьми
- Сигнал важнее профиляВажно, что человек написал сейчас, а не кто он по анкете.
- Широкий радар, узкое касаниеСлушаем много источников, касаемся точечно и по делу.
- Каждый сигнал в системуДаже неподходящий для касания сигнал полезен рекламе или контенту.
- Несколько треков параллельноРазные аудитории ведутся разными очередями и сообщениями.
- Право «не трогать»Несовершеннолетние, кризис и вопросы вне компетенции не трогаются.
- Правильная цель для алгоритмаРеклама учится на оплатах, а не на заявках.
- Модель готовит, человек решаетМодель классифицирует и пишет черновик, правила и человек решают.
- Скорость и непрерывностьНа прямой запрос отвечаем в часы, а не через неделю.
Хотите увидеть это на своей задаче?Расскажите, что продаёте и кого ищете. Первые карточки покажем на ваших источниках.
9 очередей
У каждого сигнала свой владелец и срок
- Прямой запрос с маршрутомищет обучение, до человека можно дотянуться · ответ в часы
- Прямой без маршрутатолько публичный ответ эксперта
- Переключенцынедовольны текущей школой
- Тёплый косвенныйвопросы по теме · мягкое касание
- Аудиториифоновая активность · в рекламу
- Спрос для контентачастые вопросы · в редакцию
- События рынкаприказы, запуски, сезон · маркетинг
- Новые точкинайденные сообщества · оператор радара
- Ручная проверкаспорное и рискованное · руководитель
Оплата за результат
Фиксированный прайс: 2 500 ₽ за квалифицированный лид
Небольшая база покрывает работу команды, остальное вы платите только за засчитанные лиды и проведённые встречи. В нишах с частными клиентами пишем только тем, кто сам опубликовал запрос.
| Единица | Цена | Когда засчитывается |
|---|---|---|
| База | 45 000 ₽ в месяцплюс настройка 40 000 ₽, минимум 3 месяца | покрывает работу команды: радары, разбор потока, касания, отчёт |
| Квалифицированный лид | 2 500 ₽ | профиль совпал; ответил человек с правом решения или сам клиент; подтверждены интерес и следующий шаг; приложены источник сигнала и переписка |
| Проведённая встреча с ЛПР или консультация | 8 000 ₽ | встреча или консультация состоялась, известны задача и срок, бриф передан; неявка не оплачивается |
| Квалифицированный лид, чек клиента от 1 млн ₽ | 5 000 ₽ | те же критерии плюс ориентир бюджета и состав закупочной группы |
| Проведённая встреча, чек клиента от 1 млн ₽ | 15 000 ₽ | те же критерии, что у встречи |
Одна цена для компаний и частных клиентов: цена зависит только от единицы результата и размера сделки. Критерии записываем в договор до старта, невалидные лиды заменяем.
Если клиент компания
- компания из согласованного профиля
- ответил человек с правом решения или член закупочной группы
- подтверждён интерес и следующий шаг: КП, демо, звонок
- приложены источник сигнала и переписка
Если клиент частный человек
- человек сам написал о задаче там, где это публично
- ответил на наше сообщение и подтвердил запрос
- согласился на контакт; не дубль и не в стоп-листе
- консультация считается, когда человек пришёл: это подтверждает ваш администратор
«Не актуально», автоответ и отписка лидом не считаются. Неявка на встречу не оплачивается.
Пишем только тем, кто сам спросил
Найденный контакт не равен разрешению писать. Отвечаем там, где человек сам опубликовал вопрос и правила площадки разрешают ответ, или по его явному согласию. Поэтому прайс за результат для частных клиентов работает в нишах с открытым спросом: обучение, медицина, психологи, услуги, а не по холодной базе.
Для сравнения, по кейсам агентств: квалифицированный B2B-лид 5–7 тыс ₽, встреча с ЛПР ≈10 тыс ₽, заявка на услугу 0,8–1,2 тыс ₽, квал-лид в дорогих нишах 8–15 тыс ₽, приём в медицине 3–4,5 тыс ₽. Где заявка дешевле 2 500 ₽, честнее начать с платформы: тарифы от 6 900 ₽.
Хотите увидеть это на своей задаче?Расскажите, что продаёте и кого ищете. Первые карточки покажем на ваших источниках.
Направления
Где спроектированы правила
Направления на уровне методологии и пилота; ежедневно работает поиск заказов на ИИ-разработку.
Тренеры и нутрициологи
- Источники
- каналы, комментарии, отзывы о курсах
- Касание
- B2C-каденция, 3 касания
«клиенты спрашивают про питание, хочу разбираться»
Недовольные конкурентом
- Источники
- отзывы, форумы
- Касание
- публичный ответ по делу
«кураторы отвечают: посмотрите лекцию ещё раз»
Реактивация своей базы
- Источники
- CRM и история клиента
- Касание
- только с правовым основанием
интерес к программе + новый повод
Эксперты, онлайн-школы, подрядчики
- Источники
- подбираем под задачу
- Касание
- по задаче
начинаем с одного сценария
Хотите увидеть это на своей задаче?Расскажите, что продаёте и кого ищете. Первые карточки покажем на ваших источниках.
Вопросы
Частые вопросы
Можно ли писать людям в личные сообщения?
Только если человек явно разрешил написать, например попросил «пишите в личку». Иначе ответ публичный, в той же ветке. Найденный или опубликованный контакт сам по себе не даёт права писать.
Кого радар не трогает?
Несовершеннолетних, людей в кризисе, медицинские вопросы вне компетенции. Такие сигналы обнуляются или уходят на ручную проверку.
Как отличить своего покупателя?
Правилом пары. «Хочу похудеть» само по себе не сигнал для школы нутрициологии. Сигнал появляется, когда рядом «хочу разобраться сама» или «хочу учиться».
Что делать с сигналами, которые не подходят для касания?
Они не теряются: уходят в очереди «аудитории» для рекламы и «спрос для контента» для редакции.
Следующий шаг
Покажем радар на вашей задаче
Расскажите, что продаёте и кого ищете. Соберём радар на ваших источниках, покажем первые карточки с основаниями и вместе решим, что считать результатом.